Terma dan Syarat now32 — Panduan Penuh untuk Semua Pengguna

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan now32 ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan penggunaan laman web now32.fun dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform now32, anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan terma-terma berikut. Penerimaan ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar" atau mula menggunakan perkhidmatan kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk satu perjanjian lengkap antara anda dan now32.

Platform now32 adalah khusus untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pengguna yang tidak memenuhi mana-mana syarat ini tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan platform kami:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. now32 tidak membenarkan sebarang penggunaan oleh individu bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Lokasi: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di dalam bidang kuasa tempat anda berada.
• Satu Akaun: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Bukan Pekerja: Individu yang merupakan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja now32 tidak layak untuk mendaftar sebagai pengguna biasa.

Untuk menikmati semua ciri platform now32, anda perlu mendaftar akaun peribadi. Proses pendaftaran adalah percuma dan mudah. Berikut adalah peraturan penting yang mengawal akaun anda:

• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan e-mel — mesti tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. now32 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Pengesahan Identiti (KYC): now32 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Ini termasuk kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Pengguna yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan disekat daripada membuat pengeluaran sehingga pengesahan selesai.
• Notis Perubahan: Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemaskini dalam akaun anda dalam masa 7 hari. Hubungi pasukan sokongan jika anda memerlukan bantuan.
• Aktiviti Akaun: Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan sebanyak RM5 atau ditutup atas budi bicara now32.

now32 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan anda. Semua transaksi diproses melalui saluran selamat yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

• Kaedah Deposit: FPX, e-dompet tempatan Malaysia dan kaedah pembayaran dalam talian yang disokong oleh platform. Deposit biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit selepas pengesahan.
• Had Deposit: Had minimum dan maksimum deposit terpakai bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat had terkini dipaparkan pada halaman Deposit.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–3 jam waktu bekerja tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap. now32 tidak mengenakan caj pengeluaran untuk transaksi biasa.
• Had Pengeluaran: Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai. Pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Dana Sah: Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.
• Mata Wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). now32 tidak menanggung sebarang kos penukaran mata wang asing.

now32 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk meningkatkan pengalaman bermain anda. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma khusus yang digariskan pada halaman Promosi.

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap pengguna layak menerima sesuatu promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama berkali-kali melalui akaun berbeza adalah penipuan.
• Hak Penerimaan: now32 berhak menolak atau membatalkan sebarang bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan, eksploitasi sistem atau pelanggaran terma promosi.
• Perubahan Promosi: now32 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang program promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan ini tidak menjejaskan bonus yang telah diterima dan sah.
• Bonus Tiada Deposit: Bonus tanpa deposit, jika ditawarkan, tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang ditetapkan secara berasingan.

Semua permainan yang ditawarkan di now32 — termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino, slot dan bingo — mematuhi peraturan permainan yang adil dan telus. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai:

• Sistem RNG: Semua permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh pihak bebas. Keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
• Pertaruhan Sukan: Odd yang dipaparkan adalah tepat pada masa pemapar. Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan. now32 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang mencurigakan.
• Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kesilapan sistem atau masalah sambungan semasa permainan, now32 berhak untuk membatalkan pusingan yang terlibat dan memulangkan taruhan asal kepada pengguna.
• Penipuan & Kolusi: Sebarang percubaan untuk menipu, berkolusi dengan pemain lain atau mengeksploitasi kelemahan sistem adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Keputusan Muktamad: Dalam semua kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, keputusan yang direkodkan oleh pelayan now32 adalah dianggap muktamad dan mengikat.
• Had Pertaruhan: Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dipaparkan dalam antara muka permainan masing-masing.

now32 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pengguna. Kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan penuh ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit Kendiri: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam selepas perubahan dibuat.
• Rehat Akaun Sementara: Pengguna boleh memohon rehat akaun antara 24 jam hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, log masuk dan semua aktiviti pertaruhan akan disekat.
• Pengecualian Kendiri: Pengguna yang berpendapat mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri secara kekal. Setelah diaktifkan, pilihan ini tidak boleh dibatalkan selama sekurang-kurangnya 12 bulan.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa. Platform akan menyekat aktiviti pertaruhan secara automatik apabila had ini dicapai.
• Sumber Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

now32 komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna. Semua data dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

• Perlindungan Data: Semua maklumat peribadi dan kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
• Penggunaan Data: Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki (Cookies): Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah ciri platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa kuki tertentu.
• Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Hubungi sokongan pelanggan serta-merta jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.

Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

now32 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya berlaku salah satu atau lebih keadaan berikut:

• Pengguna berumur bawah 18 tahun atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penipuan, kolusi, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram
• Eksploitasi kesilapan sistem, bug atau kelemahan teknikal untuk keuntungan tidak sah
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan pengawalselia

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas semua semakan keselamatan selesai, tertakluk kepada tiada pelanggaran terma yang tertunggak.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, now32 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan atau permainan — semua risiko kewangan ditanggung sepenuhnya oleh pengguna
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan
• Sebarang tuntutan berkaitan kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang dikaitkan dengan platform

Jumlah liabiliti maksimum now32 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

now32 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform now32 selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Anda disarankan untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan now32 sentiasa sedia membantu anda melalui pelbagai saluran: